一、背景:坐标sh,第一次在二房东处租房,房屋到期提前打扫干净退租,拍照留存并告知二房东验收(很重要!)。等待一周后,二房东却以各种理由推脱不退押金,语气恶劣,好话说尽仍然无果后,果断决定维权。给大家分享一下我的真实维权经历,希望能帮到需要的朋友~
二、维权流程及所需材料
1. 寻求租房中介帮助:在二房东不回信息,拉黑删除我之后,想到租房合同上说有矛盾可以先联系租房时的中介,但是中介表示对方不回信息,自己也无能为力。(租房之后中介不会再管任何事,自己当时太着急乱投医,还是太年轻!)
2. 寻求派出所帮助:在网上查找别人的维权经历后,打电话给派出所,说清事由寻求帮助,但是其与二房东联系后依然无果,建议我去司法局寻求帮助。(感谢辖区派出所人员,虽然没成功,但是给了我很多的鼓励和信心,没有丝毫的不耐烦!)
3. 寻求司法局帮助:继续在网上查资料后,准备了如下材料:民事起诉状,本人身份证复印件(无对方身份信息,后面补充),租房合同原件和复印件,聊天记录、房屋清理照片、转账记录也提前打印出来,提前请假带着材料和期待去司法局。
但是当天值班工作人员不是律师,类似调解员,她们各种理由不建议起诉,也没有给出任何合理建议。有点沮丧,但没放弃,继续查资料后决定网上起诉。(因为法律援助律师不是天天值班,所以需要提前打电话咨询,免得白跑一趟耽误时间)
4. 查询二房东身份信息:因手机损坏,无法找到之前二房东发的身份信息,只能通过律师查询(价格各地不同,我咨询的都大概在300~500左右)。通过高德地图搜寻最近的律所,挨个打电话问价。
最后找到一家律所加了微信,讲明事由谈妥价格后,要求先转账(有点担心被骗),但是好在对方先发来一份授权委托书,要求打印填好材料后拍照发给他(委托书上有律师姓名和电话,执业证号和地址),填好后才转账。律师很尽心,提交申请后几小时就把信息发过来了。
5. 第一次网上起诉:微信关注“sh法院12368”公众号,注册后根据提示步骤申请立案,需要填写原被告信息,诉讼请求,事实和理由。并需要上传起诉状,身份信息,租赁合同,聊天记录,转账记录和房屋照片的电子版(可以把你觉得重要的材料都上传),静待立案通过。
6. 法院驳回立案:法院审核后提示需在规定时间内补充材料并按规定格式上传,但是因为网速和格式问题,补充材料未上传成功,所以立案被驳回!很受打击,和负责的法官电话联系询问缘由和解决办法,建议在电脑端重新立案(打12368转到相关区接线员再转到当事法官)。
7. 第二次起诉立案:再次认真在法院官网查找网上提交规范化材料的推文,把所有电子版材料准备好,搜索“sh法院诉讼网”——“网上立案”——“原告材料、被告材料、法院材料”重新按格式提交后等待立案,终于立案成功。(期间因换室友,租房合同和起诉人不是同一人,还需提交一份材料说明情况)
8. 收到传票和开庭通知:先收到的是调解告知书(立案时勾选了接受诉前调解),以为会有法院调解人员联系双方调解,但是等了近2个月后只等到了开庭通知和法院传票。缴纳25元诉讼费后,带着激动和忐忑,天天下班后查资料,整理材料,想着开庭说辞,静待开庭。
9. 维权成功后撤诉:在开庭前10天左右,对方主动电话联系,好言好语安抚,表示可以协商退回押金。瞬间喜悦充盈大脑,和室友商议同意后告知对方,对方很快把押金退回。后手写撤诉通知书寄到法院收到撤诉通知,(主动撤诉,诉讼费不退)此事完结,全程未去过法院!
三、注意事项
1. 这种事件属于民事事件,不归派出所管,只是想着派出所人员联系有威慑力,决定试一试,所以失败了也在意料之中,对方应该知道报警不受理,所以态度很嚣张。大家可以先试一试,不行再准备起诉。
2. 上传电子版文件要求(看各地法院要求):PDF格式,命名需准确,文件方向不能颠倒,属于同类证据材料的需合并后上传,含有本人手写签名的纸质材料和身份证信息背景需裁剪干净后上传。
3. 房租需要交税!对方如在收到房租后未开发票就涉嫌违法(签合同时需注意是否有此条信息)!打电话跟税务局确认过,只要提交对方姓名和身份证号即可,后续会有专人对接提交材料(租房合同和转账记录)。在查资料的过程中发现也有案例举报这一项后房东被罚款!
4. 查阅材料和案例,了解到胜诉后,诉讼费对方出,律师费和误工费也可以写在诉求里要求对方出(因未走到开庭,所以不确定后两项费用是否可执行,可咨询专业人员)。
5. 起诉过程中,发现房东签合同名字、发的身份证名和支付宝收款名是三个名字!遂通过铁路12306账号挨个添加名字和身份证号审核,终于获得正确名字和身份证号后才找律师开具信息。所以建议大家在签合同时,让对方出具身份信息后,可以通过这一方式查验是否是真实姓名和身份证号并收藏在微信里。
6. 所有和房东的聊天记录、图片记录、维修记录等都要收藏或备份;住进去前和搬走前各个角落电器家具拍照,并在发现问题后及时告知房东,免得之后扯皮;和对方交谈随时录音!正常使用过程中家具电器损耗不需要赔偿,除非人为故意!查阅到某案例中有房东说家具电器是租户损坏,法官让房东找专业人员检测出具证据后房东败诉!
最后,遇事一定要冷静,和对方沟通谈判时不能被牵着鼻子走,要引导对方说出对你有利的话,即使对方不回应,你把自己想说的说出来也可以用在证据里!千万别怕麻烦,以上工作会占用一定时间,但成本很小,提交材料后等法院通知就行!
毕竟最坏的结果是拿不到押金,和现在一样!维权的初衷是不能让我这么多年的教育被按在地上摩擦,他熟练的坑我表明此前肯定有许多人被坑,我不能让他轻松的吃不当得利!在此过程中也学到了一些法律知识,并不是一无所获!
且通过我的案例,已经帮助2位同事拿回押金(准备好材料后,说对方偷税漏税,无消防设施,正常损耗不能无故扣押金,涉嫌欺凌消费者等,一和房东说走法律程序,对方很快就认怂退押金),特别开心!“一切反动派都是纸老虎!”,别怕,很多事真正做起来没想的那么难!
附被删微信前的聊天截图和最后退押金截图~